Reporter: Achmad Fadillah | Editor: Bambang Irawan
BALIKPAPAN - Kapolda Kalimantan Timur (Kaltim), Irjen Pol Endar Priantoro meminta jajaran Humas Polri mampu menjadi sumber informasi yang cepat, akurat, berimbang, dan dipercaya masyarakat di tengah derasnya arus informasi di era digital.
Menurutnya, fungsi kehumasan memiliki posisi strategis dalam institusi Polri. Humas tidak hanya bertugas menyampaikan informasi kepada masyarakat, tetapi juga menjadi mata dan telinga institusi dalam membaca perkembangan yang terjadi di ruang publik.
Pesan tersebut disampaikan Kapolda saat memberikan arahan dalam Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Humas Polda Kaltim di Gedung Mahakam, Rabu (2/9/2026).
"Dari tema ini ada dua kata kunci yang harus kita pahami, yaitu optimalisasi komunikasi publik dan manajemen media yang baik," ujar Irjen Pol Endar dalam keterangannya.
Ia mengatakan perkembangan tugas Kepolisian saat ini telah mengalami perubahan paradigma.
Polri tidak hanya dituntut menangani persoalan yang terjadi, tetapi juga harus mampu memahami dan membangun perspektif masyarakat terhadap berbagai kondisi sosial.
Di tengah perkembangan teknologi dan derasnya arus informasi digital, jajaran Humas Polri dituntut menjadi sumber informasi yang faktual dan dapat dipercaya.
Kecepatan penyampaian informasi, kata dia, harus tetap diimbangi dengan ketepatan data agar masyarakat memperoleh gambaran yang jelas mengenai suatu peristiwa.
Irjen Pol Endar mencontohkan penanganan kebakaran hutan dan lahan atau karhutla di sejumlah wilayah Kaltim.
Dalam penanganannya, personel Kepolisian bersama unsur terkait harus menghadapi berbagai tantangan, mulai dari kobaran api, asap, medan yang sulit, hingga keterbatasan akses menuju sumber air dan peralatan.
Menurutnya, perjuangan personel di lapangan tersebut perlu disampaikan kepada masyarakat melalui pemberitaan dan konten informasi yang objektif.
"Informasi harus kita berikan lebih kepada masyarakat, karena masyarakat lebih percaya dengan apa yang mereka lihat dan dapatkan melalui media. Perkembangan digital harus kita ikuti," tegasnya.
Ia menambahkan, tugas menjaga citra institusi dan membangun komunikasi dengan masyarakat pada dasarnya bukan hanya menjadi tanggung jawab personel yang bertugas dalam struktur Humas Polri.
Setiap anggota Polri, menurutnya, memiliki peran dalam menjaga citra institusi serta menyampaikan informasi yang baik kepada masyarakat.
Karena itu, seluruh jajaran diminta terus meningkatkan kemampuan komunikasi publik, khususnya dalam menghadapi dinamika informasi digital yang bergerak semakin cepat.
Irjen Pol Endar juga mendorong jajaran Humas untuk membangun komunikasi publik secara humanis serta menjaga sinergi dengan berbagai elemen, termasuk media massa.
"Perkuat komunikasi publik dengan humanis, jaga sinergi dengan elemen lain dan media massa. Tingkatkan kompetensi di bidang kehumasan. Penyampaian informasi harus cepat, tepat, efektif, dan dapat diterima masyarakat," pesannya.
Rakernis Humas Polda Kaltim Tahun 2026 turut menghadirkan sejumlah narasumber dari berbagai bidang.
Kegiatan tersebut diharapkan dapat meningkatkan profesionalisme jajaran dalam mengelola komunikasi publik dan manajemen media.
Melalui komunikasi yang transparan, faktual, humanis, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi, Polda Kaltim berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Kepolisian terus terjaga.