Reporter: Achmad Fadillah | Editor: Bunyamin
PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi barang terbesar yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Kota Balikpapan.
JNE memiliki satu Kantor Cabang Utama (KCU) di wilayah BJBJ, tujuh Kantor Perwakilan (KP) di Stalkuda, Batakan, MT Haryono, Markoni, Pertamina, Long Ikis dan Samboja dengan 200 karyawan, hingga mengantongi 24 agen.
Eksistensi JNE di kota penyangga Ibu Kota Nusantara (IKN) ini sudah ada sejak 1995, sehingga kehadirannya memudahkan masyarakat dalam pengiriman barang baik lintas kota, provinsi maupun antar pulau se-nusantara.
Keberadaan tersebut juga diimbangi dengan semangat tumbuh kembangnya perusahaan. Bukan hanya kesuksesan membuat program hingga inovasi dan promo lainnya, tapi JNE juga sukses membangun semangat bersama karyawannya.
Marketing JNE Balikpapan, Arif Fadillah yang mulai bekerja pada 2014 sampai sekarang dengan bekerja sebagai kurir yang mengantarkan barang titipan pelanggan menuju lokasi pengantaran.
Ia pun sudah hapal seluk-beluk Kota Balikpapan, apalagi di RT 28 dan 27 Kelurahan Marga Sari yang merupakan ruten yang paling sering mengantar paket ke lokasi tersebut. "Saya kerja di JNE mulai 2014 sebagai kurir mas, saya senang menjalani pekerjaan itu," katanya, Sabtu (29/6/2024).
Arif mengaku bertahan bekerja di JNE karena ada briefing atau pertemuan singkat dengan manajemen dan karyawan setiap pagi sebelum jam operasional dibuka pukul 09.00 WITA. "Dalam briefing, setiap ada kendala, kita selalu sharing. Komunikasi ini tidak satu arah, tapi dua arah. Misalnya tidak ada jas hujan, nanti akan disupport sama atasan kitam begitu juga lainnya," ujarnya.
Hal-hal seperti itu yang membuatnya betah bekerja di JNE sampai naik jabatan menjadi marketing pada 2020 hingga sekarang. Meski harus diakui bahwa setiap karyawan memiliki motivasi semangat yang berbeda-beda untuk bertahan kerja.
"Biasanya karyawan baru ada yang nggak betah bekerja dengan alasan susah cari alamat, faktor cuaca dan lainnya. Kebanyakan juga karyawan bertahan karena insentif yang lumayan, untuk kurir bisa dapat hingga Rp5 juta sebulan dari gaji pokok dan insentif. Sedangkan untuk karyawan Sales Counter Officer (SCO) dapat gaji UMR Rp3,4 juta, nominal tambahan bonusnya nggak tahu karena setiap SCO beda-beda lemburnya. Selain itu perusahaan juga memberikan bantuan sembako kepada karyawan, sembako ini menambah semangat kita," ungkapnya.
Karyawan CSO KP MT Haryono Balikpapan, Andika menuturkan motivasi semangat bekerjanya karena selalu menargetkan sesuatu yang diinginkannya.
"Setiap orang punya referensi semangat kerja yang beda, kalau saya sih semangatnya mengejar keinginan kebutuhan diri sendiri. Misalnya, membeli sepatu, celana dan lainnya yang sebelumnya nggak bisa beli. Semangatnya dari situ aja, mumpung masih muda tanggungan belum banyak," kata Andika.
Selain itu, ia betah bekerja karena mendapat kenalan baru dari pelanggan yang mau mengirimkan barangnya dan ada bantuan sembako dari perusahaan.
"Yang bikin semangat itu kadang kalau ketemu orang baru bisa dapat channel-channel, terus orangnya menarik bisa nambah semangat juga. Kerjaan 'kan nggak cuma soal duit saja, bisa dapat channel dari situ juga," akunya.
Seperti dituturkan, bahwa JNE juga memberikan semangat tambahan dengan membagikan sembako kepada seluruh karyawannya. Ini terpantau di KP JNE MT Haryono Balikpapan, sebuah mobil pick up bewarna putih memarkir di depan halaman kantor.
"Itu mas sembakonya datang, karyawan dapat beras 10 Kilogram (Kg) setiap bulan," ucap Arif kembali memastikan Pusaranmedia.com.
#JNE #ConnectingHappiness #JNE33Tahun #JNEContentCompetition2024 #GasssTerusSemangatKreativasnya